Q. スマホがまったく分からなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
「何が分からないか分からない」という状態でも問題ありません。
一つずつ、ゆっくり一緒に進めます。
Q. こんな簡単なことを聞いてもいいですか？
もちろんです。
むしろ、そういった内容のご相談が一番多いです。
恥ずかしく思う必要はありません。
Q. 予約は必要ですか？
事前のご予約をおすすめしています。
空きがあれば、当日のご相談も可能です。
Q. 相談内容が決まっていなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。
「スマホの相談をしたい」とだけお伝えいただければ問題ありません。
Q. どのくらいの時間がかかりますか？
30分・60分のコースをご用意しています。
内容によっては、30分でも十分な場合があります。
Q. 延長すると料金はどうなりますか？
延長をご希望の場合は、その場でお声がけください。
無理に延長をおすすめすることはありません。
Q. 支払い方法は何がありますか？
現在は、現金のみでのお支払いとなっています。
（変更があれば、こちらでお知らせします）
Q. 家族の代わりに相談してもいいですか？
はい、大丈夫です。
ご本人が一緒に来られない場合も、ご相談ください。
Q. 個人情報は大丈夫ですか？
ご相談内容や個人情報は、外部に漏れることはありません。
安心してご利用ください。
Q. 勧誘や販売はありますか？
一切ありません。
安心してご相談だけにお越しください。